Basis

Syntec heeft een koppeling met Salesforce, die u kunt (laten) activeren. U hoeft dan niet apart in te loggen in Salesforce om uw leads "op te halen"  uw leads komen dan automatisch in de Salesfunnel inbox. Met als kanaal "Pon Lead" 

Syntec haalt de leads uit Salesforce en geeft vervolgens automatisch terugkoppeling aan Salesforce met betrekking tot de voortgang van de lead op de volgende momenten:

Toegewezen

Indien de lead is toegewezen aan een medewerker

In behandeling

Indien er in het  contact verslag een activiteit plaats vindt door de verkoper, zoals het vinkje bij "niet bereikbaar, voicmail, klant gesproken of er wordt een opmerking geplaatst, dan zal Syntec terugkoppelen dat de lead in behandeling is.

Afgesloten

Indien de lead wordt afgesloten in Syntec koppelt Syntec dit automatisch terug naar Salesforce.

Neem contact op met onze support afdeling om de koppeling met Salesforce te activeren. De koppeling is onderdeel van de Syntec Salesfunnel. U kunt deze koppeling alleen activeren in combinatie met de Syntec Salesfunnel.