15-04-2025 Release notes v3.6

Laatste update: 10-04-2025 16:29

Release notes week 16

Deze release bevat diverse ontwikkelingen en bug-fixes.



 

Security update

In deze update hebben we veel aandacht besteed aan het verbeteren van de beveiliging, zodat iedereen veilig met Syntec kan blijven werken. We hebben gekeken naar allerlei onderdelen van het systeem, zoals:

 
  • Wie mag welke bestanden bekijken of uploaden
  • Wanneer iemand toegang heeft tot overzichten en formulieren
  • Wat er gebeurt bij het resetten van een wachtwoord
  • Welke html er allemaal waar daadwerkelijk uitgevoerd wordt
  • Hoe en wanneer externe partijen worden aangeroepen
  • Welke informatie lokaal op een computer wordt opgeslagen
  • Hoe veilig klanten kan authenticeren

We hebben uitgebreid getest en geprobeerd om alles zo soepel mogelijk te laten werken. Toch kan het zijn dat bepaalde beveiligingsmaatregelen iets té strikt zijn ingesteld.

Ervaart u problemen? Laat het ons weten!
Mocht u ergens tegenaan lopen, dan horen we dat graag. U kunt dan een ticket aanmaken bij Syntec Support. Enkele voorbeelden van mogelijke problemen:

  • Bestanden zijn niet zichtbaar of kunnen niet worden geüpload
  • Koppelingen met andere systemen werken niet goed
  • Het ophalen van bepaalde gegevens lukt niet
  • De opmaak (styling) van bepaalde schermen of templates is anders dan verwacht

Performance

Instelling voor zetten datum + chassisnummer op video’s

We hebben gezien dat het zetten van de datestamp op video’s veel capaciteit van de server kan vragen. Aangezien het niet verplicht is voor garantie om op video’s een chassisnummer + datum te hebben staan, hebben we intern een instelling gemaakt om deze functionaliteit aan/uit te zetten.

Daarnaast hebben we een instelling waarmee we aan kunnen geven hoeveel afbeeldingen / video’s tegelijkertijd verwerkt kunnen worden. Op die manier is er ook niet het risico dat dit de servers te veel belast. 

 

Zoekfunctie in o.a. totaal wo en lopende wo aangepast

Zoeken in algemene zoekbalk aangepast

Zoeken in het algemene zoekveld, zeker in ‘werkorders totaal’ kost erg veel capaciteit van de server.

Er is daarom gekozen om bij zoeken in het zoekveld alleen te kijken naar werkordernummer of kenteken. Waar geen werkorder van toepassing is, kan hetzelfde gezocht worden als voorheen, het is alleen niet meer mogelijk om op crm partner te zoeken.

Indien iemand toch een CRM partner wil zoeken, kan dit nog steeds via de desbetreffende kolom.

 

Optimalisaties check-in scherm

In het check-in scherm zijn een paar  optimalisaties doorgevoerd: 

 
  • Er is een check ingebouwd waardoor het check-in scherm maar 1 keer geopend mag worden.
  • Het ophalen van de oliesoort van de auto gebeurt voortaan op de achtergrond.
  • Het ophalen van OCW gegevens gebeurt voortaan op de achtergrond.
 

Door deze wijzigingen zal het openen van het check-in scherm een stuk sneller worden.

 

Receptie / KCC

 

Afleverwerkorders worden nu altijd de dag ná de afleverdatum pas uitgecheckt
Functioneel verzoek 1139

Op verzoek is de logica bij het uitchecken van afleverwerkorders aangepast.

Oude situatie: 

- Afleverdatum staat op 20 april 16:00

- Syntec checkt de werkorder uit op 20 april in de ochtend

Nieuwe situatie:

- Afleverdatum staat op 20 april 16:00

- Syntec checkt de werkorder uit op 21 april in de ochtend

Zo zorgen we dat de werkorder pas de dag na de aflevering uitgecheckt wordt

 

Service adviseur toewijzen bij direct aanname
Functioneel verzoek 1104

Wanneer de werkorder niet direct wordt ingecheckt tijdens een direct aanname, zal Syntec de werkorder ook niet aan een service adviseur toewijzen.

Pas bij het inchecken zal de service adviseur bepaald worden. 

 

Taak geeft consumentenprijs aan bij het aanmaken van een directe aanname

Bij het selecteren van een taak werd bij particulieren nog wel eens de leaseprijs getoond in een preview, dit is nu aangepast naar de consumentenprijs

 

Design einde lease / einde garantie vernieuwd

Oude situatie: 

Nieuwe situatie:



 

Statuswijziging bij ‘prijsopgave’ direct zichtbaar in wo

 

Diverse verbeteringen templates

  • Het is niet meer mogelijk om 2x een template aan te maken met dezelfde vestiging / werkplaats / type
  • Bij het aanleggen van een nieuw template moest er 2x op opslaan geklikt worden alvorens de inhoud van het template opgeslagen werd. Dit is nu niet meer nodig. 
 

No show lijst filters aangepast

De No Show lijst houdt nu ook rekening met de geklokte tijd op een werkorder. Hierdoor zullen voertuigen die wel geweest zijn, maar nog een vervolgafspraak nodig hebben niet meer binnen de selectie vallen. 

 

Zelf keuze bij beantwoorden bericht voor afdeling + prioriteit


 

Online check-in met tijdelijke partner, achternaam aangepast naar naam

Oude situatie:

Nieuwe situatie: 

 

Extra validatie bij toevoegen tijdelijke partner

Bij het aanmaken van een tijdelijke partner wordt er iets strenger gecontroleerd of de ingegeven waarde wel een geldige waarde is.

Naam

Hier is minimaal een waarde vereist

E-mail

  • Minimale waarde vereist
  • Moet een ‘@’, vervolgens een ‘.’, daarna weer een waarde

Telefoonnummer
 

 

  • Moet een numerieke waarde zijn
  • Moet minimaal 10 karakters lang zijn
  • streepjes, plusjes en spaties zijn toegestaan
 

Geen check-in bevestiging meer bij aflever orders

Wanneer er al een klant gekoppeld staat aan een auto en deze al contactvoorkeuren heeft, kon deze klant een check-in bevestiging krijgen. Dit is nu aangepast, deze mail zal niet meer verzonden worden bij een aflever wo.

 

Haal & Breng waarde overnemen in Syntec haal & Breng velden

Op het moment dat er haal- en brengservice wordt geselecteerd op de dealerwebsite, kwam deze informatie niet in Syntec terecht. 

 

De informatie wordt nu overgenomen en getoond in het al bestaande veld genaamd ‘Haal & Breng info’

 

Werkplaats

 

Elsa2go knop rood bij onderhoud in eindcontrole

Op het moment dat een werkorder status ‘Technisch klaar’ heeft, zal Syntec checken of er onderhoud op deze werkorder aanwezig is.

Wanneer dit het geval is, zal de Elsa2Go knop rood worden, zodat de chef werkplaats eraan herinnerd wordt dat de onderhoudslijsten gecontroleerd moeten worden.

 

Optimalisaties planbord

In het planbord zijn een paar optimalisaties doorgevoerd, hierdoor zou de laadtijd van het planbord een stukje korter moeten zijn

Wanneer er in het zoekveld gezocht werd naar een kenteken of werkordernummer, werd er op de achtergrond op nog veel meer velden gezocht.

We beperken ons nu tot de velden kenteken & werkordernummer.

Hierdoor is zoeken een stuk sneller!

Het herladen van het planbord is geoptimaliseerd, hierdoor kan het planbord zichzelf een stuk sneller refreshen.

 

Synchroniseerknop toegevoegd op tabblad ‘werkzaamheden’

Wanneer er op het pijlen icoon geklikt wordt, zal niet meer alleen de pagina ververst worden, maar wordt ook de werkorder even opnieuw opgehaald vanuit Autoline. Zo is de monteur altijd up-to-date!

 

Magazijn

 

Actie magazijn voortaan uit te stellen
Functioneel verzoek 1156

Net zoals een actie receptie is het nu mogelijk om een actie magazijn uit te stellen.

Zo is het makkelijker om onderscheid te maken tussen de verschillende openstaande werkorders

 

Bugfixes

Algemeen

  • Aanhef in afspraakbevestiging onjuist geselecteerd. Er wordt nu weer netjes de klantnaam weergegeven in plaats van ‘Klant’
 

Monteurs app

  • De envelopjes bovenin zijn weer altijd zichtbaar als er berichten zijn voor de gefilterde vestiging/werkplaats
  • Hoofdfilters worden niet meer overschreven obv monteurs app, tenzij de filter in de monteurs app bewust aangepast wordt
 

Admin

  • Wanneer de handtekening gezet werd door de klant en ontvangen werd door het check-in formulier, werd het formulier per ongeluk leeggemaakt. Dit is met de volgende update verholpen!
  • Wanneer er in een voertuigrecord garantiegegevens gevuld worden, is het verplicht om ook een einddatum in te vullen. Dit was echter niet duidelijk in de foutmelding die naar voren kwam. Hier is nu een duidelijke foutmelding voor in de plaats gekomen
  • Voertuigaantekeningen verdwijnen bij laden voertuig in afspraak maken pagina. Na de update zal dit niet meer voorkomen
  • In de archief PDF wordt er nu rekening gehouden dat de handtekening niet meer de datum/tijd kan overschrijven, zo blijft altijd zichtbaar wanneer een klant precies heeft getekend.
  • Bandencontract wordt niet opgehaald bij sommige auto’s
  • Bij het instellen van locaties kon het gebeuren dat het zetten van het vinkje ‘is standaard voor monteur’ niet lukte. Dat is vanaf deze update verholpen
  • Melding ‘niet alle onderdelen zijn op voorraad’ klopt weer bij bestellen onderdelen vanuit een actie receptie.
  • Debiteur koppeling wordt niet meer onterecht ontkoppeld na het maken van een afspraak in de DWO
  • Korting in PTP tool klopt weer
  • Autoline synchronisatie kan niet meer vastlopen op niet numerieke waarde in het veld ‘createop’. 

U heeft nog een vraag?

Onze helpdesk helpt u graag!

support@syntec-it.nl
Ma t/m Vr van 09:00 - 17:00