openingsbericht welkomstbericht start klantdialoog chat

Welkomstbericht instellen

Laatste update: 24-04-2025 15:00

Om de klanten welkom te heten in de chat kunt u een welkomstbericht instellen:

Zo kunt u dit bericht toevoegen:

Ga naar Systeem > Aftersales > Dialoog bericht templates
Klik op ‘Nieuw’
Vul een naam in (deze is intern)
(Optioneel) Vul een werkplaats en vestiging
Vul ‘Dialoog bericht template type’ met ‘EMPTY_DIALOG’
Vul het template met het gewenste bericht. U kunt hiervoor de volgende placeholders gebruiken: {customer_prefix} {customer_name} {licenseplate}	Voorbeeld: Beste {customer_name}, Welkom in onze chat. Als u vragen heeft, kunt u deze via deze portal stellen. We staan u graag te woord!
Sla op

U heeft nog een vraag?

support@syntec-it.nl

Ma t/m Vr van 09:00 - 17:00