Voor de Key & Go configuratie dient Syntec de API met Sharebox in te regelen, maar ook u als dealer dient het een en ander in te regelen, onderstaand te lezen.
Let op! Om gebruik te kunnen maken van Key & Go dient er ook een koppeling met Mollie geactiveerd te worden.
Werkplaats instelling
| Ga naar Systeem > Automotive/Aftersales > Werkplaatsen | |
|
Geef aan of de monteur de sleutel in de sleutelkluis doet of dat de SA dit doet. Geef daarnaast aan of de monteur bij het uit de kluis halen van sleutels hier een sleutellabel aan dient te hangen. Geef tot slot aan wie er een bericht moet krijgen als de sleutel in de kluis gelegd is. |
|
Templates
Er zijn een tweetal nieuwe templates die ingesteld dienen te worden voor het gebruik van Key&Go. Hieronder kunt u vinden hoe deze templates in te stellen /in te regelen.
De templates worden op de volgende momenten verzonden:
- Payment_Request_Created > Op het moment dat de ‘klaar voor checkout’ is gezet verstuurd het systeem deze notificatie (dus inclusief betaallink).
- Self_Checkout_Possible > Op het moment dat de betaling is bevestigd, wordt deze notificatie gestuurd om de klant in te lichten dat de auto klaar staat.
- Self_Checkin > wordt verstuurd op het moment dat de klant een kenteken in vult op de Sharebox.
| Ga naar Systeem > Automotive > Templates. | |
|
Zoek de templates op met de volgende sleutels:
Deze zullen voor kanaal ‘EMAIL’ al voor u klaar staan. |
|
| Pas de templates naar wens aan. | |
| Voeg de templates indien gewenst toe voor elk notificatie type (SMS, IM en EMAIL). | |
| Ga naar de werkplaats intellingen om de notificaties te activeren. | |
| Stel op het tabblad ‘notificaties’ de zojuist aangemaakte templates in. |
|
| Het is mogelijk om de templates te testen door de notificaties te forceren naar een zelfgekozen mailadres of telefoonnummer. |
Parkeer locaties
Geef aan welke parkeer locaties door de klant geselecteerd mogen worden.
| Ga naar Systeem > Aftersales > Locatie types. | |
| Geef per locatie aan of deze toegestaan zijn voor Key&Go. |
