Hierbij willen we u informeren omtrent een update van Syntec met betrekking tot de Syntec Aftersales module.
Nieuw: Syntec Checklist APP
Syntec heeft een checklist APP ontwikkeld waarmee u snel en gemakkelijk uw checks zoals Aircocheck, APK check , zomer- en wintercheck etc. kunt uitvoeren en afhandelen.
De Checklist APP is onderdeel van de Syntec Aftersales module.
Waar vindt ik de APP en hoe installeer ik deze?
U vindt de checklist APP onder de map:
"Apps" in Syntec --> checklist APP.
De checklist opent in een apart scherm. U ziet dan wat de url is van de app, die u vervolgens op bijvoorbeeld uw iPad ook kunt openen. Let op dat de Ipad wel toegang heeft tot Syntec, bijvoorbeeld door het interne wifi.
Als u de APP opent op bijvoorbeeld uw Ipad wordt gevraagd om een kenteken of werkorder in te vullen. (Vestiging wordt automatisch gevuld aan de hand van uw ingestelde vestiging.)
Syntec controleert of er een actuele werkorder is voor de betreffende auto/werkorder.
Vervolgens krijgt u ter controle het kenteken en type van de auto te zien en kunt hierop klikken.
Kies checklist
Daarna kiest u de checklist die u wilt uitvoeren. Syntec heeft in opdracht van Pon Dealer alle beschikbare checklists voor u aangemaakt in uw Syntec.
Checklist aanvullen
U krijgt de geselecteerde checklist te zien, en alle gegevens die automatisch gevuld kunnen worden zal Syntec voor u vullen.
Zie hieronder de APK checklist als voorbeeld, u kunt alle aanvullende gegevens gemakkelijk op de Ipad/tabled invullen.
Opslaan en/of printen
Vervolgens klikt u op de knop "opslaan" of "opslaan en printen" en selecteer uw printer.
De checklist wordt opgeslagen en/of uitgeprint. Er is bewust gekozen om ook een mogelijkheid tot printen te maken, dit zodat u uw dealerstempel kunt zetten en het aan de klant kan overhandigen.
PDF downloaden via uw Syntec
U vindt de checklists terug in Syntec in:
Aftersales > Checklists > Checklists totaal.
Hier kunt u ook eventueel de checklist opnieuw genereren door deze aan te vinken en te klikken op "Download PDF" kunt u opnieuw de PDF genereren.
Authorisaties checklist APP
Om gebruik te kunnen maken van de checklist, moet u minimaal geautoriseerd zijn voor: Aftersales --> checklist bewerken en Apps --> Checklist APP.
Tevens om een printer te kunnen selecteren, dient u gekoppeld te zijn in HRM aan de juiste vestiging. Vanuit die vestiging toont Syntec de beschikbare printers.
Bedankt voor uw aandacht!
Middels deze mail houden we u op de hoogte van de laatste updates m.b.t. Syntec. De belangrijkste informatie is in deze email beschreven. Heeft u nog vragen, kunt u altijd contact opnemen met onze support desk.
Heeft u deze nieuwsbrief ontvangen van uw collega?
Wij zien dat onze nieuwsbrief vaak wordt doorgestuurd naar andere collega's.
Indien u voortaan zelf de nieuwsbrief wilt ontvangen, stuur dan een email naar support@syntec-it.nl met in het onderwerp: "ik wil graag de nieuwsbrief ontvangen."