Het is mogelijk om gebruikers aan te maken en hun autorisaties te beheren.
Onderstaand een instructie hoe u een nieuwe gebruiker aanmaakt. Let op! Indien de medewerker al aangemaakt is in Autoline en opgehaald is in de nachtverwerking, dan kunt u zoeken op naam en zal er een account naar voren komen op de naam van deze medewerker. U kunt in dit geval de eerste stap (in onderstaande tabel beschreven) overslaan.
| Ga naar 'CRM > Personen'. | |
| Klik op 'Nieuw'. | |
| Kies op het tabblad 'Algemeen' voor module ‘HRM’ en vul minimaal een achternaam in. | |
| Na opslaan verschijnen er een aantal extra tabbladen. | 
De gebruiker activeren:
| Om de medewerker te koppelen aan een vestiging gaat u naar het tabblad ‘Relaties’ en klik op ‘Nieuw’. | |
| Geef aan op welke vestiging de partner werkzaam is die u toe wilt voegen. | |
| Ga naar het tabblad 'Gebruiker'. | |
| Zet een vinkje bij ‘Mag inloggen’ en vul een gebruikersnaam en een wachtwoord in. | |
| Vul de groepen en scopes. In de onderste tabel vindt u een paar voorbeelden van functies en bijbehorende groepen/scopes. | |
| Sla op, de medewerker is nu toegevoegd! | |
Er zijn een aantal zaken waar u op moet letten als u een account aanmaakt:
- Let erop dat u altijd een medewerker koppelt aan (minimaal 1) een vestiging via het tabblad relaties
 - Wanneer u het vinkje ‘Mag inloggen’ aanvinkt kunt u een inlognaam en een e-mailadres ingeven. Syntec raadt aan om het e-mailadres te kopiëren en te plakken als gebruikersnaam. Indien u wenst met OKTA in te loggen, dan dient de 'Inlognaam' gevuld te zijn met het Pon emailadres (dit vereist ook activering vanuit Okta).
 - Wanneer u het vinkje ‘mag inloggen’ aanvinkt kunt u een wachtwoord invullen, nadat u het wachtwoord opgeslagen heeft kan de medewerker hier direct mee inloggen.
 - Wanneer u een medewerker zelf een wachtwoord in wil laten stellen klikt u op ‘wachtwoord reset mail versturen’. Er wordt dan een mail verzonden naar het e-mailadres dat bij Syntec bekend is.
 - Op het tabblad Gebruiker heeft u Groepen en Scopes. Met groepen geeft u aan welke functie een medewerker vervult, met Scopes kunt u aangeven tot welke omgevingen de medewerker toegang krijgt.
	
- Om iemand toegang te geven tot de webomgeving geeft u deze de scope ‘automotive’.
 - Om iemand toegang te geven tot de app geeft u deze de scope ‘mechanic app’.
 
 
Voorbeelden van groepen en scopes per functie:
| Service adviseur | |
| Monteur | |
| Chef werkplaats | |
| Magazijn medewerker |