U kunt vanuit een Salesfunnel item direct een mail sturen naar de (potentiele) klant d.m.v. deze knop:

Een template hiervoor kunt u op de gebruikelijke wijze maken in Crm > Mailingen

Vervolgens kunt u deze selecteerbaar maken in een lead bij Crm > Mailing naar klanten

Zorg hier dat u bij "Module sleutel" de sleutel "LEAD-[TYPE]" invult, en selecteer dan het template dat u gemaakt hebt bij Crm > Mailingen. Voor een mail vanuit een sales-lead, ziet dat er bijvoorbeeld zo uit:

U kunt in het template de onderstaande placeholders gebruiken:
Uit de lead:
- {lead_car_description}
 - {lead_subject}
 - {lead_model_name}
 - {lead_brand_name}
 - {lead_email}
 - {lead_assigned_to}
 - {lead_email_priv}
 - {lead_trade_in_brand}
 - {lead_trade_in_model}
 - {lead_trade_in_licenseplate}
 
Uit de klantkaart:
- {prt_aanhef}
 - {prt_name_search}
 - {prt_street}
 - {prt_houseno}
 - {prt_phone1}
 - {prt_phone2}
 
Over de verkoper:
- {signature}
 - {lead_assigned_to}
 - {lead_assigned_phone}