Refresh knop voor realtime ophalen van klantkoppeling

Er is een refresh-knop toegevoegd om eventuele aanpassingen in de klant-voertuigkoppeling vanuit het DMS direct op te halen.

Zichtbaar dat er onvoldoende voertuig informatie beschikbaar is

Het is nu duidelijk zichtbaar dat het voertuig ontbrekende informatie heeft. Wanneer er onvoldoende informatie beschikbaar is om het voertuig in Autoline aan te maken, zal het systeem een nieuwe poging doen zodra de ontbrekende gegevens zijn aangevuld.

Zichtbaar of voertuig in autoline staat

Er is een icoon toegevoegd dat aangeeft of het voertuig aanwezig is in Autoline. In sommige gevallen zijn de voertuiggegevens onvoldoende bekend om het voertuig succesvol in Autoline aan te maken. Wanneer de voertuiggegevens zijn aangevuld, zal het systeem een nieuwe poging doen om het voertuig aan te maken. Als dit succesvol is, zal het icoontje grijs kleuren.

Klantwidget is versimpeld

De klantwidget is versimpeld. 

Het is nu mogelijk het volgende aan te geven

• Berijder
• Lessee
• Tijdelijke partner 

Core: Garantie zichtbaar in voertuig widget en aanpasbaar 

De fabrieksgarantie en extra garantie is zichtbaar gemaakt in het voertuig-widget

Ook is op het voertuig een garantie-tabblad toegevoegd. Hier zijn de diverse garantiesoorten zichtbaar. Je kunt hier de gegevens aanpassen/aanvullen, wat ook naar Autoline wordt geschreven.

Monteursapp: Extra garantie zichtbaar 

In de monteursapp is Fabrieksgarantie en Garantie extra direct zichtbaar. 

Wanneer je op de garantiedatum drukt zal er meer informatie zichtbaar worden voor de monteur. 

Gegevens van een tijdelijke partner aanpassen

Vanaf heden kan je de gegevens van een tijdelijke partner aanpassen.

Via de klantwidget: 

Of in de werkorder: 

Aantal onderdelen kunnen aanpassen tijdens toevoegen van een terugroepactiepakket 

Vanaf heden is het mogelijk de onderdeel aantallen aan te passen voordat het naar autoline gestuurd wordt. 

Wanneer tijdelijke partner gebruikt wordt blijft gekoppelde partner zichtbaar

In de versimpelde klantwidget blijft ook de gekoppelde partner zichtbaar wanneer gebruik wordt gemaakt van de Tijdelijke partner functie.

Partner widget opent in nieuw scherm

De klant gegevens zullen nu in een nieuw venster worden geopend om de invoer te vergemakkelijken 

Voertuig met identiek chassisnummer wordt niet aangemaakt in DMS

Autoline blokkeert het aanmaken van een voertuig wanneer er reeds een ander voertuig bestaat met hetzelfde chassisnummer. Dit komt voor bij importvoertuigen waarvan de meldcode onbekend is. Hierdoor liep je vast in het proces voor het aanmaken van een werkorder. Er is een aanpassing doorgevoerd, zodat in het chassisnummer achter de sterretjes het Syntec voertuig-id wordt toegevoegd. Hierdoor is deze altijd uniek en zal die succesvol worden aangemaakt. Een eerdere ontwikkeling zorgde ervoor dat het duidelijk zichtbaar is dat de meldcode ontbreekt en het gewenst is deze aan te vullen.

Werkorder meermaals aangemaakt via Direct Aanname

Wanneer een werkorder werd aangemaakt via Direct Aanname en er waren geen klokbare regels aan toegevoegd, kreeg je de melding dat de werkorder niet was aangemaakt. Echter, op de achtergrond was deze wel gewoon aangemaakt. Wanneer er geen klokbare regels aanwezig zijn, zal dit vanaf heden niet meer procesblokkerend zijn.

Hoofdtaak van oplossingstaak wisselen splitst de taken

Wanneer bij een oplossingstaak de hoofdtaak werd gewisseld dan splitste hij de taken. Dit issue is verholpen

Mailadres niet zichtbaar terwijl wel in DMS

Het kwam voor dat het mailadres niet getoond werd terwijl deze wel bekend was. Dit issue is nu verholpen

Verwijderde taken werden meegerekend bij check-out en korting niet altijd zichtbaar

Dit issue is nu verholpen

Plan-IT sync hangt verwijderde monteur aan een werkorder

Er werd geen rekening gehouden met dat de monteur verwijderd is in Planit. Hierdoor werd de werkorder nog wel aan hem toegewezen. Dit issue is nu verholpen

Bij uitchecken wordt de locatie niet leeg gehaald

Dit issue is nu verholpen

Veld voor instellen klokbare codes is te kort

Dit issue is nu verholpen

Landelijke werkzaameden worden niet getoond in de samenvatting bij een Pre-WO

Deze zijn vanaf nu zichtbaar