Klant zoeken via Syntec KVS

Laatste update: 29-07-2020 16:38

Instructie

  1. Zoek een KVS partner op op basis van de volgende velden:
  • Naam
  • Kenteken
  • Postcode
  • Huisnr.
  • Telefoon
  • Plaats

  1. Zodra u op ‘Enter’ drukt krijgt u een lijst met klanten die voldoen aan uw verzoek. Vervolgens kunt u deze klanten openklikken waarna de klantkaart zich opent.
  2. Krijgt u niet de resultaten die u zoekt? Het is ook mogelijk om landelijk te zoeken. Hiervoor klikt u op “Zoek personen salesforce landelijk” of “Zoek bedrijven salesforce landelijk”, zoals te zien op onderstaande afbeelding.

  1. Tot slot is het mogelijk om te zoeken naar een klant, auto of werkorder door deze direct in de bovenste balk van Syntec in te voeren (zie onderstaande afbeelding).

Vanuit de balk bovenin kunt u vanaf nu direct zoeken in:

  • Vergrootglas A: klantgegevens (CRM) basis van kenteken, naam, postcode + huisnummer;
  • Vergrootglas B: werkorders (alle werkorders) op basis van werkorder nummer of kenteken;
  • Vergrootglas C: orders (orders totaal) op basis van vsb-nr, kom-nr of kenteken.

Klik op het vergrootglas icoontje na het invullen van kenteken, naam, etc. om naar de betreffende klant, werkorder of order te gaan.

Zo kan er snel en gemakkelijk relevantie informatie opgezocht worden.



 

U heeft nog een vraag?

Onze helpdesk helpt u graag!

support@syntec-it.nl
Ma t/m Vr van 09:00 - 17:00