Basis

Vaak krijgen wij de vraag op onze support desk van een gebruiker of we zijn of haar rechten en autorisaties kunnen aanpassen/vergroten en/of wachtwoorden resetten. 

Wij zijn als Syntec-IT niet geautoriseerd/bevoegd om rechten van medewerkers bij een dealer te beheren of aan te passen.  

De keyuser(s) bij een dealer dienen deze zelf te beheren en aan te passen, en een gebruiker dient dit bij zijn/haar keyuser aan te vragen. 

Wij kunnen als Syntec-IT niet inschatten welke rechten een gebruiker wel of juist niet zou mogen hebben. Tevens kan er door middel van omstandigheden juist sprake zijn van een beperking van rechten voor een gebruiker, waar wij als Syntec-IT dan niet van op de hoogte zijn. Denk aan ontslag of non-actief stellen van een medewerker en toegang tot klantgegevens.