In dit artikel kunt u lezen op welke momenten u een notificatie naar de klant kunt sturen.

Planned confirmation
Wordt verzonden bij het aanmaken van de reservering in de afspraak maken pagina.

Confirm appointment
Wordt verstuurd wanneer er een werkorder aangemaakt is voor een reservering. In de werkplaatsinstelling onder ‘notificaties’ kan ingesteld worden wanneer en op welke dagen deze mail verstuurd mag worden.

Online checkin
Wordt eigenlijk niet gebruikt, in plaats hiervan wordt de 'Online checkin reminder' gebruikt.

Online checkin reminder
Wordt 3 dagen voorafgaand aan de afspraak verstuurd naar de klant.

Checkin signature
Wordt verstuurd wanneer bij de check-in op het telefoonnummer/mailadres geklikt wordt.

Check-in confirmation
Wordt verstuurd wanneer de auto ingecheckt is.

Approve labor
Wordt verzonden wanneer in de ‘akkoord aanvragen’ pagina op ‘verzenden’ klikt wordt.

Check-out announcement
Wordt verzonden wanneer een werkorder de status ‘klaar voor check-out’ krijgt (ook wanneer dit via het tabblad algemeen handmatig wordt gedaan).

Check-out signature
Wordt verstuurd wanneer bij de check-out op het mailadres geklikt wordt.

Check-out confirmation
Wordt verstuurd wanneer de auto uitgecheckt is.

Payment request
Nog in ontwikkeling, kan nog niet gebruikt worden.

Self checkout possible
Notificatie voor Key & Go, kan niet gebruikt worden door dealers zonder Key & Go.

Self check-in
Notificatie voor Key & Go, kan niet gebruikt worden door dealers zonder Key & Go.