Claims 

Met Claims is mogelijk om een helder overzicht te krijgen van alle claims die gekoppeld zijn aan een order. 
De claims kunnen via de volgende twee tabbladen geïmplementeerd worden: 

• Claims

• Financieel

Tabblad Claims:

Hier is het mogelijk om zelf een nieuwe claim toe te voegen aan een order. Dit kan gedaan worden door een order te openen en onder het tabblad Claims op Nieuw te klikken (zie afbeelding):

Vervolgens kunnen er allerlei gegevens worden ingevuld (zie afbeelding hieronder). De lijst met types zijn bewerkbaar onder:
    Systeem > Customizing > Automotive > Claims > Claim typen

Alleen het veld type is verplicht. 

Tabblad Financieel:

Bij de order bestaat er ook een tabblad genaamd 'Financieel'. Hier wordt een overzicht weergegeven van allerlei financiën die van Autoline worden overgenomen.
Let op: dit tabblad is enkel zichtbaar wanneer bij de gebruiker de rechten 'Financiën' zijn aangevinkt.
Onder Boekingsregels worden allerlei financiële gegevens opgehaald vanuit Autoline. 

Aan de hand van de lettercodes in de omschrijving gaat Syntec na of het gaat om een claim. 
Als er gegevens over bekend zijn, worden deze in het tabel gevuld. 
Let op: de gegevens in Autoline zijn leidend.

Claims totaal:

Voor een compleet overzicht van alle (openstaande) claims, gaat u naar Verkoop > Nieuw > Claims 
In de lijst 'Claims openstaand' is het mogelijk om meerdere claims te selecteren. Door vervolgens op actie: Claim binnen te klikken, kunt u in één keer meerdere claims verwerken.