Ontdubbelen

Laatste update: 05-10-2020 17:36

Basis

Door te klikken op “ontdubbelen” opent u het ontdubbelscript. Vervolgens selecteert u merk en jaar en klikt u op de de knop “(Opnieuw) berekenen". Let op: het kan even duren voordat deze klaar is met berekenen. U ziet linksonderin “wachten op DEALER.syntec-framework.nl….

Standaard zal Syntec leads bij elkaar groeperen binnen een periode van 30 dagen. U kunt deze zelf eventueel aanpassen. Vervolgens verschijnen het geselecteerde merk of alle alle merken , zie voorbeeld hieronder:

Nu kunt u per merk aan de slag, door op een merk te klikken.

Syntec heeft nu alle leads waarvan wordt verwacht dat deze dubbel zijn aangemaakt; gegroepeerd (als 1 groep leads aangemaakt.) Zie hieronder een voorbeeld waarbij Syntec lead gegroepeerd heeft door een match op email adres, match op telefoonnummer en match op klant ID. U herkent deze aan de groene achtergrond.

U kunt nu verder met opschonen, waardoor u vervolgens per groep kunt kiezen:

1. Aanvinken en samenvoegen, indien het een groep leads betreft die samengevoegd mogen worden tot 1 lead.


2. Inactief maken, denk hierbij aan leads aangemaakt op voorraad autos, bijvoorbeeld om een prijskaart te maken. Deze leads verdwijnen dan volledig uit de rapportages.


3. Ontkoppelen, denk hierbij als voorbeeld aan leads die gegroepeerd zijn, maar eigenlijk niet gegroepeerd moeten zijn, zoals een klant die 2 voor 2 auto’s een offerte heeft laten opmaken en ook 2 auto’s wil afnemen.

De ontkoppelde leads vindt u terug in het overzicht “ontkoppelde leads” zodat u altijd kunt terug vinden welke leads u heeft ontkoppeld.

U heeft nog een vraag?

Onze helpdesk helpt u graag!

support@syntec-it.nl
Ma t/m Vr van 09:00 - 17:00